よくある質問

株式会社OSRへの、よくある質問にお答えします。答えは代表（第二種電気工事士）が書いています。ここにない質問は、お電話・フォームでお気軽にどうぞ。

ご依頼についてのよくある質問

Q. 見積もりは無料ですか？

はい、無料です。写真を送っていただければ、だいたいの金額をお伝えします。現地を見てのお見積もりも無料です。

Q. 土日や祝日も工事に来てもらえますか？

はい、行けます。受付は9〜18時で、年中無休です。

Q. どの地域まで来てもらえますか？

京都府のどこでもうかがいます。京都市・宇治市・城陽市・向日市・長岡京市・八幡市・久御山町・大山崎町は出張費が無料、そのほかの地域は3,300円（税込）です。くわしくは対応地域をご覧ください。

Q. 支払い方法は何がありますか？

現金か銀行振込でお支払いいただけます。

Q. 工事の当日は、立ち会いが要りますか？

はい、お願いします。工事を始める前に場所と金額を確かめ、終わったら動くかどうかを一緒に確かめます。

Q. 雨の日でも工事できますか？

小雨なら工事できます。強い雨や風の日は、安全と配管の中に水が入るのを防ぐため、日を改めることがあります。

エアコン工事についてのよくある質問

Q. エアコンの取り付けには、どのくらい時間がかかりますか？

標準工事なら、1台あたり約1.5〜2時間が目安です。配管の延長や室外機の屋根置きなどがあると、もう少しかかります。

Q. 自分で買ったエアコンも取り付けてもらえますか？

はい、取り付けます。型番を教えていただければ、要る部品や追加工事があるかを先にお伝えします。

Q. 古いエアコンは引き取ってもらえますか？

当社では、古いエアコンの引き取りは行っていません。取り外しは当社が行います。処分は家電リサイクル法の決まりに沿って、新しいエアコンを買ったお店に引き取りを頼むか、指定の引取場所へ持ち込む方法があります。どちらがよいか、お見積もりのときにご案内します。

Q. 賃貸の家でもエアコンを付けられますか？

付けられます。ただ、壁に新しく穴をあけるときや、コンセントの工事をするときは、先に大家さんや管理会社の了解を取ってください。

Q. エアコン専用のコンセントがない部屋にも付けられますか？

付けられます。電気工事士が、分電盤から専用の配線を引いてコンセントを付けます。エアコンの取り付けと同じ日に工事できます。

Q. 工事に保証はありますか？

取り付け工事が原因の不具合（水漏れ、ガス漏れなど）は、工事から1年、無料で直します。エアコン本体の故障は、メーカーの保証をお使いください。

料金は料金のページ、工事の中身はエアコン工事のページにあります。

エアコンの修理についてのよくある質問

Q. ほかの業者が付けたエアコンも修理してもらえますか？

はい、見られます。症状と、エアコンのメーカー・型番を教えてください。

Q. ガスを足せば、また冷えるようになりますか？

一時は冷えても、漏れているところを直さないと、また冷えなくなることがあります。ガスを足す前に、漏れているところを探します。

Q. 水が漏れているときは、どうすればいいですか？

エアコンを止めて、室内機の下にタオルやバケツを置いてください。電気製品やコンセントに水がかかりそうなときは、電源プラグを抜いてください。

EVコンセント工事についてのよくある質問

Q. EVコンセントの工事には、どのくらい時間がかかりますか？

約半日が目安です。配線の長さや、分電盤の工事の内容によって変わります。

Q. EVコンセントの工事に補助金は使えますか？

2026年11月の時点で、一戸建ての家のEVコンセントの工事に新しく申し込める補助金は、公式のページで見つかりません。国の一戸建て向けの補助（1基 上限5万円）は2026年9月30日で受付が終わり、京都府・京都市・府内の市町の補助も見当たりません（2026年11月4日に確認）。すでに建っているマンションなどの充電設備への国の補助も、受付が終わっています。国の補助は工事の前に申し込む決まりでした。もし次の募集が出て使いたいときは、工事を決める前にご相談ください。申し込みは、申し込む方ご本人が公式の手順で行います。

Q. 充電すると、ブレーカーが落ちませんか？

充電中にエアコンやIHコンロなどを一緒に使うと、落ちることがあります。工事の前に分電盤と契約アンペアを見て、今のままで大丈夫かをお伝えします。

Q. 6kWのEVコンセントやV2Hの工事はできますか？

申し訳ありませんが、お受けしているのは3kW（200V）のEVコンセントだけです。

法人・業者の方のよくある質問

Q. 下請けや協力会社として依頼できますか？

はい、お受けしています。完了は写真でご報告し、請求書払いにも対応します。くわしくは法人・業者の方へをご覧ください。

工事のご相談・お見積もり（無料）

電話：075-203-0076（受付 9〜18時・年中無休）

フォーム：お問い合わせフォーム（24時間受付・1日以内にご返信）

LINE：〔株式会社OSRのLINE（準備中）〕